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ClickUp 유저 매뉴얼 © VNTG

목차 @테디@기술지원실

ClickUp 소개

1.1 ClickUp이란?

  • 채팅, 할 일 관리를 위한 리스트 생성, 프로젝트 관리, 칸반 보드, 칸트 차트, 공유 캘린더 등 협업 기능들을 모두 통합하고 , 그 기능들과 외부 기능들 간의 데이터 연동까지 제공하는 문서 기반의 All in One 협업 Tool

  • 페이지 내에서 정리한 프로젝트, 일정, 업무 내용을 칸반 보드, 캘린더, Gantt 차트로 별도 페이지에서 목적에 맞게 한 눈에 파악할 수 있도록 시각적으로 인지시켜 줌.

1.2 ClickUp으로 할 수 있는 것

  • 협업이 필요한 모든 활동들을 Task로 등록하여 다양한 형태의 View로 관리

1.3 목적에 맞는 뷰 서비스

  • 기본적으로 List, Board, Box, Calendar, Gantt, Timeline, Table, 최근 Mind Map까지 총 8가지 타입의 뷰 서비스를 제공한다.

  • 워크플로우를 시각적으로 파악하는 데 용이하다.

  • 업무 관리 리스트를 작성하면 서로의 현황을 쉽게 파악할 수 있어 협업의 효율을 높인다.

  • Task를 다양한 조회와 알람 기능으로 업무 누락 발생을 최소화하고 불필요한 커뮤니케이션을 줄일 수 있다.

출처)문서 기반 올인원 협업툴, ‘클릭업(Click up)’

1.4 실시간 대화와 비동기 커뮤니케이션 지원

❖ 업무 중 방해를 최소화하는 Deep Work를 위한 비동기 커뮤니케이션을 지향
❖컨텍스트 스위칭을 최소화하고 실시간 커뮤니케이션과 비동기 커뮤니케이션을 동시에 할 수 있도록 내부 채팅 서비스를 제공
❖ 비동기 커뮤니케이션을 위해서는 작업 중인 내용 우측에서 코멘트 기능을 이용하고 실시간 커뮤니케이션이 필요할 때는 클릭업 내부에서 채팅서비스를 이용할 수 있다.

출처)문서 기반 올인원 협업툴, ‘클릭업(Click up)’

1.5 1000개 이상의 서비스 연동

  • 타임트래킹 앱인 토글(Toggle), 구글 드라이브, 드롭박스, 깃허브, 구글 캘린더, 아웃룩, 슬랙 등 총 1,000개 이상의 외부 서비스가 연동
  • Coda처럼 클릭업 내에서 작업한 내역을 실시간으로 외부 서비스와 연동하는 기능은 없지만, 클릭 한 번이면 외부 서비스에 데이터를 보낼 수 있다.

출처)문서 기반 올인원 협업툴, ‘클릭업(Click up)’

1.6 장단점 정리

장점

  • 다양한 기능
    • 하나의 리스트로 여러개의 View로 볼 수 있음
    • 리스트 안에서 문서작성 마크다운 기능도 훌륭하고, 자유롭게 컬럼들을 추가, 삭제 가능
    • Task를 등록하면 다른 Task와 연결 또는 다른 리스트에 등록할 수 있어 모든 기능을 나열할 수 없을 정도 입니다.
  • 외부 다양한 도구들과 연동
    • Github, Slack, Zapier, 구글드라이브/캘린더 등 1000여개 도구들과 연동이 됩니다.
  • 강한 경쟁력
    • 가격정책이 경쟁사에 비해 월 $5로 착합니다.
    • 빠른 업데이트로 점점 완성도가 높아지고 있습니다.

단점

  • 아쉬운 안전성과 속도
    • 기능이 많아서 그런지 가끔 랙이 걸립니다.
    • 편집기, Mindmap 등 자잘한 버그가 많습니다.
  • 다양한 기능으로 인한 복잡한 사용법
    • 유연함을 추구하여 만들어진 기능들이 조금 어렵습니다.
    • 기능이 많은 것이 복잡해보여 오히려 단점으로 보이는 것이 있습니다.
  • 따로 노는 느낌의 기능들
    • Doc 기능이 Task와 연결이 아쉽고
    • Goal 기능이 Task와 별도로 있고,
    • 하나의 리스트에서 각 View 기능마다 설정을 잡아주어야 합니다.
  • 부족한 피드백 시스템
    • 버그를 제보해도 쉽게 개선이 되지 않습니다. 정기적인 업데이트 계획에 따라 개선되어 보입니다.

출처)ClickUp 후기. 범용성은 가장 뛰어난 생산성 도구

이하 생략... 원문 참조할 것

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